Haber

Yapay zeka projeleri canlıya alındığında aslında işin en kritik kısmı yeni başlar. Bu dönemi tanımlamak için farklı organizasyonlar farklı isimler kullanabilir. Kimileri bu süreci “Yoğun Bakım […]

Yapay zeka artık hayatımızın birçok alanında aktif olarak yer alıyor. Canlı sohbet botlarından (chatbot), sesli asistanlara (Voice AI), müşteri hizmetlerinden iç operasyonel süreçlere kadar geniş bir […]

Değerli Çalışma Arkadaşlarımız / İş Ortaklarımız, Bu haftaki bültenimizde odağımız, çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri operasyonlarında sesi akılla şekillendiren VoiceAI teknolojisi. VoiceAI, standart tuşlamalı sistemlerin ötesine geçerek, müşterilerinizin […]

Günümüzde restoran ve paket servis operasyonları; web siteleri, mobil uygulamalar, çağrı merkezleri ve çeşitli pazaryerlerinden gelen siparişlerle oldukça karmaşık bir yapıya dönüşmüş durumda. Farklı kanallardan akan […]

Bir Araç Değil, Sürekli Yaşayan Bir Döngü Olarak AI Yapay zeka chatbotları, geleneksel yazılımlardaki gibi “kur ve unut” (set-and-forget) tarzı statik araçlar değildir; aksine, sürekli yaşayan […]

Ön Analiz ile Başlayan Dönüşüm Türkiye’nin en büyük hazır giyim perakende markalarından birinde, AI AlwaysOn’u devreye almaya hazır hale getirmeden önce kapsamlı bir analiz çalışması gerçekleştirdik. […]

AIXperience ailesinin en hızlı adapte edilebilen ve en kısa sürede canlıya alınabilen ürünlerinden biri olan SmartIVR, kurumların yapay zekâ dönüşümünü kontrollü, ölçülebilir ve düşük riskli bir […]

Günümüz iş dünyasında markaları birbirinden ayıran en temel özellik, müşterileriyle kurdukları ilişki ve kendilerini ifade etme biçimleridir. Bir marka, merkez ofisinde ne kadar güçlü stratejiler kurarsa […]

2026’ya adım attığımız bu dönemde, geride bıraktığımız yılı bütüncül bir perspektifle değerlendirmek bizim için önemli bir durak. 2025, yalnızca operasyonel ölçekte büyüdüğümüz değil; stratejik konumlanmamızı güçlendirdiğimiz, […]