Neden Bugün Herkes A’ya Odaklanıyor? Yapay zekâ yatırımları son iki yılda büyük bir hız kazandı. Ancak bu hız, beraberinde önemli bir yanılgıyı da getirdi. Günümüzün ekonomik […]
“B2B şirketi diye bir şey yoktur, sadece B2C vardır. Bazı şirketlerde C ile kendileri arasında daha fazla B vardır o kadar.” “There is no such thing […]
Ödeme sistemleri sektörü; teknoloji, finans, saha operasyonları ve müşteri hizmetlerinin aynı anda yönetilmesini gerektiren dinamik bir yapıya sahiptir. POS cihazları, ödeme terminalleri, yeni nesil yazar kasalar […]
Yapay Zekâ ile Dış Arama Operasyonlarında Yeni Dönem Müşteri deneyimi (Customer Experience – CX) dünyasında dış arama (Outbound Calling) operasyonları yıllardır işletmelerin en önemli geri bildirim […]
Yapay zekâ projelerinin başarısı, doğru süreçleri seçmekle başlar. Birçok kurum bugün AI Voice Agent, Chatbot, WhatsApp Bot ve diğer Conversational AI çözümlerini hayata geçirmek istiyor. Ancak […]