17/03/2026

Çoklu Kanal Karmaşasına Son Veren SpectoCX “SmartOrder” Modülü ile Tanışın

Günümüzde restoran ve paket servis operasyonları; web siteleri, mobil uygulamalar, çağrı merkezleri ve çeşitli pazaryerlerinden gelen siparişlerle oldukça karmaşık bir yapıya dönüşmüş durumda. Farklı kanallardan akan […]
17/03/2026

Sohbetin Ötesi: İşletmeler İçin Üretken Yapay Zeka (GenAI) Chatbot Entegrasyonu Nasıl Projelendirilir?

Bir Araç Değil, Sürekli Yaşayan Bir Döngü Olarak AI Yapay zeka chatbotları, geleneksel yazılımlardaki gibi “kur ve unut” (set-and-forget) tarzı statik araçlar değildir; aksine, sürekli yaşayan […]
05/03/2026

Mesai Dışında da Devam Eden Diyalog: AI Destekli Yeni Model

Ön Analiz ile Başlayan Dönüşüm Türkiye’nin en büyük hazır giyim perakende markalarından birinde, AI AlwaysOn’u devreye almaya hazır hale getirmeden önce kapsamlı bir analiz çalışması gerçekleştirdik. […]
05/03/2026

Gelenekselden Akıllıya: SmartIVR ile Kademeli AI Dönüşümü

AIXperience ailesinin en hızlı adapte edilebilen ve en kısa sürede canlıya alınabilen ürünlerinden biri olan SmartIVR, kurumların yapay zekâ dönüşümünü kontrollü, ölçülebilir ve düşük riskli bir […]
05/03/2026

Mesai Dışında Devrede: AI AlwaysOn ile Kesintisiz Müşteri Teması

AI AlwaysOn, çağrı merkezi kapalıyken müşteri iletişimini kesintisiz sürdürmek için tasarlanmış, uygulanması hızlı ve etkisi doğrudan ölçülebilir bir yapay zeka çözümüdür. AIXperience ürün ve hizmet ailesi […]