Dünden Bugüne Kozmetik Sektöründe Müşteri Hizmetleri Kişisel Bakım ve Kozmetik (Personal Care and Cosmetic Sector) gelişmiş ve gelişmekte olan ekonomilerin en önemli lokomotif sektörlerinden biridir. Teknolojideki gelişmeler, iş yapma modellerindeki inovatif yaklaşımlar, değişik kategorilerde uzmanlaşmalar ve tüm bunlara ek olarak müşteri beklentilerindeki değişim, kişisel bakım…

Sektörün Gelişimi Medya ve Eğlence & Hobi sektörü, özellikle son 5 yılda yatırım alanlarını artıran ve gelecek vaadeden, istihdam alanında ise öncü sektörlerden biri haline gelmiştir. Yaşam döngüsünün 7/24’e çıktığı ve insanların yoğun çalışma hayatlarından uzaklaşmak için tercih ettiği yeni platformlar beraberinde yeni iş modellerini…

OTOMOTİV SEKTÖRÜNDEKİ SON DÖNEM GELİŞMELER Otomotiv Sektörü, gelişmiş ve gelişmekte olan ekonomilerin lokomotif bir sanayi dalıdır. Teknolojideki gelişmeler, iş yapma modellerindeki inovatif yaklaşımlar, değişik kategorilerde uzmanlaşmalar ve tüm bunlara ek olarak müşteri beklentilerindeki değişim, Otomotiv sektörünün tüm alanlarında müşteri hizmetlerine, özellikle de çağrı merkezlerine bakışı…