EkoCCS Birleşme Süreci Tüm Yönleriyle Tamamlandı
EkoCCS Birleşme Süreci Tüm Yönleriyle Tamamlandı
Eko Çağrı Merkezi Hizmetleri Tic. San. A.Ş. bayrağı altında Eko CC ve Vodasoft CCS Birleşme Süreci Tüm Yönleriyle Tamamlandı. Çağrı Merkezi Sektöründe benzer segmentte hizmet veren Eko CC ve Vodasoft CCS firmaları, büyüklükleri oranında hisse paylaşımı yapılmak suretiyle Eko Çağrı Merkezi Hizmetleri Tic. San. A.Ş. kurumsal unvanı altında 31.12.2016 tarihinde…
Telefon Trafiği Matematiğinin Babası: Agner Krarup Erlang (1878-1929)
Telefon Trafiği Matematiğinin Babası: Agner Krarup Erlang (1878-1929)
Agner Krarup Erlang çağrı merkezlerinde kullanılmakta olan çağrı trafik analiz matematiğinin kurucusudur. Matematiğe yatkınlığı ve ilgisi anne tarafından, Thomas FINCKLE’dan gelmiştir. Erlang ilk eğitimin, babasının yöneticiliğini yaptığı okulda almıştır. İlk üniversite giriş sınavına, yaşı çok küçük olduğu için özel izin alarak 14 yaşında girmiş ve…