05/10/2021Published by muhammet.aksu on 05/10/2021Categories MakaleNPS Nedir?NPS Nedir? Net Promoter Score ( Net Tavsiye Skoru ) Müşteri memnuniyetini arttırmayı hedefleyen markalar, merkezlerinde bir süredir “müşteri deneyimini iyileştirmeliyiz, kötü deneyim yaşayan müşterilerin %89’u […]